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| Foto: Concejode Pereira |
La ciudad cuenta con 123 tramites en línea y las solicitudes realizadas a través de estos medios digitales a mayo de 2023, es de 7.119.428
Fredy Ruano, secretario de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) de la Alcaldía, presentó el informe de
Agregó que se registra 100.191 usuarios frecuentes conectados en estas zonas wifi; los dispositivos únicos conectados son 32.688 y las sesiones conectadas, que se originan cuando se conecta un dispositivo, son de 4.400.694.
Agregó el funcionario que se implementó la APP gobierno de la ciudad que incluye una sección de turismo y otra sección para radicar denuncias ciudadanas. Además, se implementó un “chat bot” para resolver inquietudes de la comunidad en línea con 27.515 intervenciones hasta la fecha.
En la opinión de algunos concejales, el corporado Edwin Quintero se refirió a la aplicación de gobierno en línea, con el fin de buscar la posibilidad de que se hagan denuncias sobre invasiones y puntos críticos de residuos sólidos, que permita tomar fotografías y transmitir a control físico, al inspector del caso o a la empresa de Aseo, para iniciar las acciones pertinentes.
El concejal Samir Castro pidió buscar la forma de mejorar el servicio de internet o la instalación de una zona wifi en el estadio Hernán Ramírez Villegas, porque cuando hay muchas personas la señal es muy deficiente y se hace necesario mejorar la conectividad.
El concejal Wilfor López manifestó que se terminó este gobierno y la ciudad se quedó con la ilusión de tener una plataforma digital para las comisarías de familia e inspecciones de Policía, ya que sus funcionarios se quejan por deficiencias en internet y las audiencias no se pueden hacer de manera virtual.
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